中国知识产权资讯网    声音 >
小“蚂蚁”的品牌梦
发布时间:2017/11/30 10:21:00    新闻来源:中国知识产权报/中国知识产权资讯网

    ——访上海小蚁科技有限公司研发副总裁和超

 

  在上海市张江高科技园区内,鳞次栉比的写字楼间人们匆忙地行走着。在这里,云集了不少国内知名科技公司,上海小蚁科技有限公司(下称小蚁科技)就是其中的一员。这家专注探索智能、移动化的视频类智能电子开发企业在短短三年时间里,一步一步走出了独特的品牌发展之路,让小蚁这一品牌进入了消费者的视野。

 

  打造产品注重品牌

 

  小蚁科技之所以叫小蚁,寓意着蚂蚁虽小,但其拥有团结合作、坚持不懈的可贵品质。小蚁科技研发副总裁和超说,多年来,小蚁人正是秉承着这一理念,用创意打造品牌、用匠心打造产品,不断为用户提供更加便捷的服务。

 

  2014年,仅成立一个月的小蚁科技发布了第一款产品小蚁智能摄像机,该产品的销售量达300余万件,成为了小蚁科技的网红产品。为何将首款产品定位在摄像领域,和超对此有着自己的理解:人们在日常生活中获取信息的途径,大多是通过视觉得到的,通过视觉来做产品,前途非常广阔,大有可为。和超介绍,公司成立伊始,智能硬件市场已发展火热,行车记录仪、运动手环等产品已被众多企业早早布局。不跟随,唯创新。小蚁科技权衡摄像市场和自身技术基础实力后,果断从该领域起步。

 

  用户至上,技术至上,品质至上的理念是小蚁科技锻造品牌的三大武器。如何在知名品牌林立的情况下推出一款与众不同的产品?小蚁科技及时作出应对方案,找准用户痛点,不断加强产品研发能力,提高技术水平,由此迅速打开了市场,在行业内站稳了脚跟。

 

  小蚁科技十分注重用户口碑,倾听用户,满足客户需求也是小蚁一直坚持的品牌理念。和超介绍,小蚁科技会在每款产品发售后,为用户提供调查问卷,对于用户的需求会及时给予反馈。用户群的建立也是小蚁科技的一大特色,将用户与公司紧密连在一起,为用户搭建了及时交流的平台。此外,为打造品牌口碑,小蚁科技还开设了网络社区,用户在购买产品后,可以到网络社区咨询或者提出问题。小蚁科技会收集用户的疑难杂症,随后与技术人员交流意见,技术部会采取有效意见,运用到产品的实际开发当中,这不仅加强了公司与用户之间的关系,同时增加了用户的参与感。正是这种亲切关注用户的做法,使小蚁科技的品牌之路越走越宽。

 

  布局商标保护品牌

 

  产品未动,商标先行。小蚁科技除了注重产品的创新,对商标保护也非常重视。据了解,小蚁科技在新品发布之前都会在产品的相关类别上申请注册商标,以丰富的商标矩阵保护产品,如在小蚁智能摄像机产品发布会之前,公司就已向国家工商行政管理总局商标局在第9类科学仪器上提交了12件商标注册申请。也正是由于对商标布局的高度重视,小蚁科技很少遭遇商标纠纷。

 

  在我看来,商标与品牌两个元素对于企业来说是不可取代的,二者代表着一个企业的名字与形象,是用户了解企业的第一窗口。如果企业不重视商标品牌的建设,那对于可持续发展将产生一定影响。和超表示,小蚁科技对于知识产权的理解是尊重与保护:尊重即尊重他人的知识产权,不抄袭、仿造,而要自己创新产品、品牌;保护则意味着要保护自己的商标与品牌。截至目前,小蚁科技共申请注册了105件商标,主商标“YI”在所涉及到的服务范围内都申请注册了相关商标。

 

  随着企业实力的不断增强,小蚁科技也开始将脚步踏出国门,在海外市场大显身手。2016年,一些国内代购商把小蚁科技的产品带到了国外,取得了良好的市场效果,让小蚁科技尝到了甜头我们针对国外市场的开拓问题专门召开了会议,从国外用户需求、竞品和自身供应实力等多个角度综合考虑,最终一致决定进军国外市场。与此同时,小蚁科技没有忘记对商标与品牌的保护,在国外也积极进行了商标布局,在美国及欧盟等一些国家和地区,都在产品的相关类别上申请注册了商标,以保护企业在国外的商标品牌。

 

  小蚁科技在发展过程中,将责任二字写在品牌观中,在企业的社会担当与责任方面也做着努力。”2017年,小蚁科技为幼儿园与幼儿教育机构无偿捐赠5万个摄像头,为婴幼儿的安全添加了一份保障。

 

  为实现小蚁做极致的产品,让用户尖叫的品牌理念,未来,小蚁科技还将大力提升品牌建设,做好商标布局与品牌保护,同时秉承用户至上,技术至上,品质至上的三大原则,为用户提供良好的拍摄体验。和超表示。(实习记者  舒天楚)

 

 

(编辑:蒋朔)

 

 

  (中国知识产权报独家稿件,未经授权不得转载。)

 

 

  
主办单位:中国知识产权报社 未经许可不得复制

ICP备案编号:京ICP备08103642号-2