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公益讲座激发专利信息窗口服务新活力
发布时间:2017/5/10 9:49:00    新闻来源:中国知识产权报/中国知识产权资讯网

  知识产权公益讲座是国家知识产权局宣传知识产权文化和专利制度、普及专利知识和技能、面向社会公众开展的系列免费讲座活动。自2006年以来,该讲座已成功举办了400余期,培训社会公众2万余人次。

 

  今年1月至4月,国家知识产权局专利局专利文献部(下称专利文献部)围绕专利检索及分析系统、实用新型专利制度和实务、外观设计专利制度和实务、知识产权运营等多个专题,举办公益讲座28期,全国32个省(自治区、直辖市)、15个副省级城市,共计9600余公众(或网络用户)在国家知识产权局专利文献馆或通过网络课堂参加了讲座。如今,知识产权公益讲座已成为普及知识产权知识、提升公众知识产权意识的新窗口。

 

  组织有序 内容丰富

 

  在每次专题公益讲座开始前约一个月,专利文献部均会在国家知识产权局政府网站和专利文献众享微信公众号发布专题讲座信息,接受公众报名。在讲座举办前夕,组织者会将讲座主题、主讲人、讲座目的、讲座内容、适用对象,以及如何参加讲座等信息,通过微信公众号发布。此外,专利文献部还通过电子邮件方式将讲座信息发送至各远程教室及有关部门联系人,方便远程教室及有关部门组织人员参加讲座;通过公益讲座交流微信群将讲座信息推送给群内成员,组织公众报名。

 

  在讲座举办当天,专利文献部相关负责人会组织各远程教室及社会公众进行网络课堂测试,指导公众登录网络课堂;在讲座过程中,安排专人解答公众提出的登录问题,收集讲座提问并提交给授课老师;在讲座结束后,主动收集公众意见和反馈,通过邮件列表、国家知识产权局政府网站共享讲座课件。

 

  通过互联网、微信、微博等网络新媒体,专利文献部建立了从信息发布、讲座报名、网络直播、交流讨论到需求反馈的互联网+”的工作模式,如今公益讲座已覆盖全国各省、区、市。

 

  2017年,专利文献部面向政府部门、企业、学校等,围绕专利质量提升、知识产权运营、知识产权保护、大学生创业就业、知识产权和创新意识等制定了31个专题、近百期公益讲座课程。讲座内容不仅有强国建设进展和成就的宣传交流,也有热点问题的分析;不仅有专利法律法规宣讲,也有知识产权强省建设、知识产权运营等方面的政策解读;不仅有专利申请、检索和分析方面的实务技能,也有专利情报研究成果的分享。此外还有面向技术研发人员的专利质量提升的专题、面向大学生创业就业的实务内容、面向知识产权管理人员的知识产权运营讲座、面向专利服务机构的专利确权维权讲座等。

 

  制度完善 作用突显

 

  继网络课堂之后,专利文献部先后又建立了微信公众号、公益讲座交流微信群、公益讲座远程教室、公益讲座微博,并在国家知识产权局内各部门及各远程教室、地方知识产权局建立了联系人机制。在公益讲座的带动下,专利信息窗口服务呈现出各网络新媒体紧密衔接、服务内容横向拓展、需求与服务准确对接、人才作用有效发挥、局内与局外交流互动的新特点。

 

  目前,公益讲座有5个交流微信群,拥有群成员近2000人,人员类型包括企业技术人员、专利服务机构人员、高校及科研机构研究人员、发明人等。群内交流讨论的内容除公益讲座外,逐步拓展至知识产权信息发布、专利工作经验交流、知识产权政策解读、专利申请确权讨论、研究成果共享、各类知识产权问题的咨询解答等。公益讲座交流微信群已由当初关于公益讲座的交流群,逐渐变成了知识产权人的信息获取群、经验交流群、在线服务群、成果共享群、技能普及群。可以说,公益讲座交流微信群促进了专利信息窗口服务内容的拓展,在知识产权需求方和知识产权服务提供者之间搭建起了及时交流互动、实现供需对接的平台。

 

  为更好地服务微信群成员,专利文献部联合资深审查员、资深专利代理人、文献专家等组成了专家服务微信群,专门负责解答公益讲座交流微信群中的问题,并将此咨询方式与国家知识产权局政府网站文献咨询台连接,共同开展面向社会公众的咨询服务,有效发挥了知识产权人才的作用。

 

  以公益讲座为突出特征的专利信息窗口服务,通过网络课堂、微信、微博等网络新媒体,焕发出了新的活力。公益讲座逐渐成为普及知识产权法律法规、解读知识产权政策文件、宣传知识产权强国建设进展和成就的平台,成为社会公众提高知识产权和创新意识、获取专利知识和技能的新窗口。(田春虎)

 

 

(编辑:蒋朔)

 

 

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