电子邮件中的投稿能否成为著作权权属的有力证明？记录商务往来的电子邮件法院审判中可否采信？当电子邮件成为日常交流甚至商务洽商的重要方式，这些问题就变得尤为迫切。虽然2013年1月1日实施的《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条已将电子数据作为单一证据类别，然而，电子数据因为易改无痕，且难以固化呈现，无法卷宗归档，依然很难得到法院的认可，成为司法实践中的一大难题，也成为知识产权权利人维权的障碍。
近日，网易邮箱与中国互联网协会联合发布网易“公正邮”，结合浙江省杭州市安存科技公司（下称安存科技）的电子数据公证解决方案，为互联网用户提供专业的电子邮件证据留存、取证以及出证一站式服务，它能否为司法实践中的电子证据审查带来便利，引起业界广泛关注。
电子数据取证困难
法律实践中，当事人在发生争议后将电子邮件作为证据提交给法院时，往往很难被认定和采纳。主审过苹果与深圳唯冠iPad商标案的广东省高级人民法院民三庭副庭长邱永清介绍，在iPad商标案中，原被告一个在中国，一个在英国，双方提供的证据都是电子邮件的内容，当一方提供邮件内容时，另一方会立即反驳，内容可随时修改不真实，这为审判中的事实认定带来了很大挑战。他表示，如果技术发展能将电子证据固定化，使法官认同它的客观、公正性，必定会给司法实践中电子证据审查认定带来极大帮助。
为了取证，发件人若按照传统公证的方式，到公证处将所写邮件进行公证，也会遇到操作中的难题。北京市方圆公证处主任吴凤友表示，公证处所能公证的只是此时此刻的固定数据，并不能保证在此之前，邮件是否做了修改。如果要更强的证据力，将写邮件、发送、接收整个过程进行公证，成本比较大。
另一种比较权威的取证方法是公安、检察院或法院到电子邮件运营商处调取电子邮件的原始电子数据，作为定案依据。但这种做法也存在取证成本过高、受限于公证员互联网技术知识等问题，导致绝大部分当事人的诉求无法得到满足，正当的法律权益得不到保障。
公证邮箱待获认可
网易“公正邮”上线后，网易公司根据当事人请求和合作公证处的约定，将进入网易电子邮件后台数据库的权限开放给合作公证处，便于公证机构直接调取原始电子数据，从而保障被证内容的真实性、实时性和完整性。“公正邮”服务在用户发送和接收邮件的同时，实时留存邮件原始文件，用户可以随时登陆网易邮箱进入“公正邮”列表进行证据查询管理，并可通过安存电子邮件保全系统快捷申办公证，可覆盖写邮件、发送到接收整个过程，随后至公证处凭身份证及邮箱所有权证明出具公证书。
安存科技首席架构师徐敏介绍，一个证据是否能得到采信，关键在于真实性、合法性和关联性。虚拟的电子数据往往因为真实性无法验证而不被采信，在网易“公正邮”的解决方案中，数据都是实时同步的，数据生成的时候就保留在数据库里面了。数据库是银行级的，系统对应的后台是公证机关，建立了专用的VPN通道，公证机关直接到数据库调取原始的数据与底层的代码，以保证一个证据从生成到存储、取得这三个环节形成闭环。
网易VIP邮箱产品总监肖钰妍介绍，网易“公正邮”将首先在网易VIP邮箱、网易企业邮箱上线，未来将逐步扩大到网易免费邮箱。第一批合作的公证处将覆盖全国18个省，今年年底将逐步扩大全国所有省、直辖市和自治区。
为了解决电子数据取证和保全问题，包括安存科技、重庆邮电大学等在内的国内公司和研究院都开始了积极探索。重庆邮电大学法学院院长熊志海表示，现在已进入电子数据时代。电子数据保全系统，既要采取技术手段将电子数据的信息固化，也要以加密手段避免任何人能对其修改，这是最为重要的。网易“公正邮”已迈出了可喜的一步，但这个路程依然漫长、艰巨。（记者 刘 仁）
（编辑：刘珊）
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