原标题:做有情怀的知识产权人
——访权大师知识产权服务平台创始人孟潭
有人说,我们身处于一个羞于谈情怀的时代,“情怀”一词看起来很美,又是那么遥远和不真实。然而,在权大师知识产权服务平台(下称权大师)创始人孟潭身上,记者却真真切切体悟到了她的情怀--她用朴实的言语描绘着情怀,用扎实的行动践行着情怀,用真实的创新延续着情怀。她说:“情怀其实是一种超脱本我、惠及大众的境界。在这个时代,需要人们少计较一些功利得失,多一点情怀,去心系‘诗和远方’。”
“挑战才是人生的常态”
初见孟潭,是在北京市望京社区的一栋写字楼里,迎面走来的她,身边还有一位男士。当记者被两人手上的同款戒指“闪”到时,孟潭笑着说:“这是我爱人,他的公司在2楼,我的公司在3楼,我们不是同事。”好一对创业夫妻!为何要“夫妻双双来创业”?用孟潭的话来说,就是不断挑战自己方为人生常态。
孟潭是个80后理工科生,有着缜密的思维和不服输的精神。十多年前,在竞争激烈的高考中,孟潭取得了614分的成绩,被北京科技大学录取,并选择了当时最热门的电子类专业。然而从小就对电视里女律师的形象情有独钟的她,走出大学校门便投身法律领域。
她曾就职于国内一家大型的知识产权代理事务所,后在一家软件公司负责知识产权国际业务,再后来创办了一家知识产权事务所。“这家事务所专注于提供知识产权高端服务,也许是性格使然,在我看来,要做就要做最好的。”此后,孟潭又随爱人赴美国硅谷工作,并在中国和美国都获得了专利代理人资格。
虽然自己创办的事务所成绩不错,在美国的工作收入也很可观,然而凡此种种没有突破的工作经验,始终让孟潭觉得传统知识产权服务难以满足创新主体的实际需求,再加上受爱人的影响,她最终决定通过移动互联网技术实现自己对于知识产权服务的“执念”。于是,权大师在2015年4月“横空出世”。
“最开始我租的办公室只有36个工位,就在我爱人公司的旁边。当时我觉得3年之内这36个工位肯定够了,没想到半年之后就坐不下了,现在我们已经发展成100人左右的团队。”孟潭指着权大师那“塞”得满满当当的新办公室,一脸骄傲,“但我的朋友们还是说我太理想化了,他们认为有些东西放弃了太可惜,可我觉得自己是个有情怀的人,希望通过挑战来实现人生目标,与此同时也为我国的知识产权事业做点事情。”
“定下目标慢慢去实现”
孟潭的目标,是把权大师打造成一个“不一样的知识产权服务平台”。“所谓‘不一样’,是要把复杂的东西简单化,把B2B的系统B2C化,这就需要大量的技术支撑。”她一边在电脑上演示权大师的使用方法,一边讲述着两年来的创业过程。
在孟潭看来,专业的代理人为客户提供优质服务永远是一切的基础,因此她把自己的知识产权专业团队打造成了“梦之队”--晁阳飞具有专利代理人资质,在企业负责了多年知识产权业务,并深入参与到互联网产品的设计,对互联网产品和互联网企业的设计和经营之道研究颇深;徐清曾先后担任国家工商行政管理总局商标评审委员会审查员和国内企业大客户经理,熟悉商标审查和评审流程及实务,目前为权大师的案件质量把关。“他们二位只是我们十余名专业团队的代表,目前主要是负责一些通过技术手段尚不能解决的难题。”
“在我们这支‘自营’的专业团队里,你可以发现两个特点,一是非常的专业,基本是从老牌的专注于专业的大事务所出来的,都具有10年以上的专业工作经验;二是很年轻,都是80后,朝气蓬勃。我们之所以放弃原来的高薪聚在一起,是希望以自己的聪明才智让这个行业变得更好。”有了专业人才的支撑,权大师踏上了发展的快车道,也得到了越来越多的用户的肯定。
记者通过实际操作发现,用户可以通过登录权大师网站或使用权大师移动客户端软件申请注册商标,整个过程像一次淘宝购物一样简单。“前台操作越简单后台技术越复杂,你现在看到这么简单的操作过程,其实承载了我们技术人员的很多心血。”在孟潭看来,“互联网+知识产权服务”的概念并不是做个网站,找几个懂技术的人写一写程序,权大师要做的是大数据的架构,真正把人工解放出来。迄今为止,权大师已经研发出行业内领先的商标检索系统、全流程智能化的商标注册系统以及基于大数据技术的商标监控系统,可为全国的企业用户与代理机构提供更加高效、便捷的知识产权服务。
“目前我们的商标服务已经比较成熟了,尤其是最近研发的智能商标监控系统已经将知识产权与移动互联网的结合提升到了新的层次,我们接下来将开始推进专利服务,权大师正在按照我当初的规划有序推进。”据介绍,今年4月26日世界知识产权日当天,权大师专利服务系统将正式上线,孟潭向她的目标又迈进了一步。
“我要为行业做点事情”
“时间过得好快,一转眼我在知识产权这个行业里已经有10年时间了,与其说我渴求事业的成功,倒不如说我更热爱这个行业。”孟潭说,“在传统知识产权服务领域,要么做高端服务要么去培训出更多的服务人员,但培训一名优秀的专业人才至少需要3年至5年的时间,终究覆盖的范围太窄了。可是,如果通过权大师这个透明的平台,你会发现因为信息差而失败的人越来越少,汇聚的人也是无限的,这对这个行业的发展是非常有益的。”
与此同时,孟潭认为,眼下企业级服务是风口,未来知识产权服务一定会在企业级服务里变成最具价值的一环,因为只有知识产权才是核心资产。“所以我希望知识产权领域里的人不要浮躁,要静下心来,凝聚力量,把行业推向更好的发展方向。”她举例说,作为B2B企业,一定要想如何造血、如何自盈利、如何让团队活得更久,而不是一味地搞低价竞争。尤其是在知识产权领域,更要注重自身服务的专业性,低价竞争只会让专业性逐渐流失,最终被客户所唾弃。“将来的某一天,权大师可能会推出低、中、高不同档次的服务供用户自主选择,但绝对是‘明码标价’。”
“我们在创立之初就有自己的理想和愿景,也初步设计了远景规划。但创业过程中常常会出现各种各样的问题和变数,我们会根据市场状况快速调整自身策略,但我们的愿景是不变的--权大师会扎根知识产权行业,不断推出真正能有效解决企业痛点的产品,只要一直在做对的事情,并且踏踏实实把事情做好,愿望终有一天会实现,我也希望通过努力为我国知识产权事业发展贡献绵薄之力。”对于未来,也许应了孟潭的那句话,正朝着有情怀的方向发展。
采访手记
将近两个小时的采访,记者感知了一家成立不到两年的企业的成长历程,脑海中勾勒出了一个有情怀的孟潭和一个有理想的权大师。用孟潭自己的话说,将近两年的时间里,她带着权大师做了3件事:一是打造了一个优秀的品牌,二是创造了单日处理378个案子的效率,三是诠释了生生不息的精神。在深入了解用户的基础上,孟潭将如何带领着权大师把情怀变为现实呢?让我们拭目以待。(本报记者 李群)
(编辑:蒋朔)
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