“网购”，这席由电子商务企业发起的饕餮盛宴，一次又一次地点燃全民“剁手”热情。近年来，天猫在每年11月11日当天的交易量节节攀升，其他电子商务企业也同样赚得盆满钵满！
令小伙伴们津津乐道的新奇网购体验，背后实则是一场以大数据为核心的技术创新。从VR（虚拟现实）到AR（增强现实），从无人仓到无人机，各大电子商务公司纷纷使出浑身解数，吸引小伙伴们的光顾。
近年来，天猫依靠技术创新，在“双11” 电商鏖战中脱颖而出。以2016年的“双11”为例，“千人千面”的个性化天猫页面，让小伙伴们惊呼，天猫太“了解”自己了！10亿个包裹，以最快捷、最有效的路径，被送到小伙们的手中；人工智能机器人客服阿里小蜜处理了“双11”客服需求的95%，累计接待消费者数超632万，相当于5.2万客服小二连续工作24小时……
阿里巴巴技术团队在电商领域“深耕”，攻克了一个又一个世界级技术难题，支撑了天猫“双11”的佳绩。自主研发海量金融级数据库OceanBase解决了中国的数据库难题；从1000公里外交易支付“异地多活”，开启了高可用网站的新标准；阿里云ET的“电商大脑”，生成个性化天猫页面。
创新引领“网购”热潮，“网购诱惑”，你能抗拒吗？（本报记者 刘珊）
（编辑：高云翔）
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