编者按:近日,一篇题为《原创已死》的文章刷爆朋友圈。这篇文章的作者是一家从事“PIY”品牌NUDE系列衣帽架原创设计、生产、销售的企业负责人沈某。在这篇颇为引人注意的文章中,沈某把公司产品近来销量严重下降的原因,归咎于流量攻击以及平台监管的缺失。对此,阿里巴巴是如何回应的呢?一起来围观。
原标题:针对某淘宝店商发文称“原创已死”,阿里巴巴接受本报独家采访,回应称——原创并未死,也不会死!
近日,一篇题为《原创已死》的文章刷爆朋友圈。这篇文章的作者是一家从事“PIY”品牌NUDE系列衣帽架原创设计、生产、销售的企业负责人沈某。在这篇颇为引人注意的文章中,沈某把公司产品近来销量严重下降的原因,归咎于流量攻击以及平台监管的缺失。
众所周知,创新是社会发展、科技进步的原动力。在我国加快建设知识产权强国的新形势下,“大众创业、万众创新”的浪潮已经席卷全社会的各个行业。创新、掌握核心技术、拥有知识产权被认为是市场竞争的“法宝”。“PIY”品牌NUDE系列衣帽架的惨淡交易是不是真的遇到了作者所说的恶意打压?“原创真的已死了吗”?本报记者就此做了调查。
据了解,《原创已死》一文所涉及的“PIY”品牌NUDE系列衣帽架,是沈某所在的工作室推出的产品之一,曾斩获德国红点设计大奖等奖项。该产品的设计灵感来源于篝火,即三根木材杆搭成的三角架,是极简实木衣帽架。
红点设计大奖,是由德国设计协会创立,至今已有超过60年的历史,是世界上知名设计竞赛中规模最大、最有影响的一个,素有设计界的“奥斯卡”之称。
记者了解到,沈某还对相关产品提交了外观设计专利申请和实用新型专利申请并获授权,目前专利权处于有效状态。
这款产品上线至今已经4年了,也曾经作为爆款热销过。直到2017年9月6日,出现了《原创已死》文中所展示的以下页面。
《原创已死》一文作者认为,这组展现在他面前的数据太不正常了!
下面,来看阿里巴巴旗下的淘宝平台在接受本报记者采访时的回应。
淘宝平台称,恶意流量、垃圾流量一直是互联网的固有顽疾,平台在恶意流量的防御上花费了很多资源,做了很多工作,拦截的系统和程序持续在迭代升级,已经根据商家反馈的情况完成了多次系统升级。
这么看来,“PIY”品牌NUDE系列衣帽架遭遇的恶意流量攻击行为究竟是谁干的?目前尚不得而知。
对此,《原创已死》作者在该文中写下了如下图中的话。
而淘宝平台称,该店铺在2016年针对淘宝平台上存在的涉嫌侵权现象进行了投诉,客服人员引导他按照流程进行处理,得到他非常正面的肯定。后来,据他自己说,由于担心受到恶意侵权者的报复,放弃了主动维权,转而希望由淘宝平台主动对海量的产品进行识别、过滤、拦截。
如上《原创已死》一文中所言,作者言外之意可能是平台监管来得太慢了!
针对上述言论,淘宝平台称,该店铺是2017年7月31日向其反馈遭遇恶意流量攻击的情况,淘宝的客服人员立即通过技术手段进行了排查。这期间,淘宝一直在积极地与店铺负责人沟通。实际上,恶意流量在2017年8月31日就已经通过技术实施拦截,2017年9月1日已经看到明显效果。该店铺负责人在与淘宝的交流中,表达的是成交量少,希望淘宝能想办法保障其成交量。对此,淘宝平台认为,购买是消费者行为,淘宝无法干预消费者买什么或者不买什么,所以让平台来保障交易量实在叫人为难。
巧合的是,《原创已死》发表后,“PIY”品牌NUDE系列衣帽架就创造了销售奇迹。业界有关人士旋即指出,这种巧合并非偶然,恰恰可以说明原创根本没有死,也不会死。
阿巴巴巴有关人士在接受本报记者采访时表示,当前,我国知识产权保护的整体环境正在逐步改善,各种加大知识产权保护的措施都在推进落实中,创新正在受到越来越强有力的支持与尊重,创新产品具有强大的生命力。只有不断进行创新,才能在市场竞争中立于不败之地。善意提醒权利人,法律不保护躺在权利上睡觉的人,只有依靠自己积极主动地去维护自身合法权益,才能达到想要的结果。
记者联系了《原创已死》一文的作者沈某,但其拒绝接受采访。(本报记者 祝文明)
(编辑:晏如)
(中国知识产权报微信独家稿件,未经授权不得转载。)