“如果你想要去创新，你就必须愿意接受被误解。如果你不能接受被误解，那么就不要去做任何创新的事情。”在知果果CEO刘思思看来，亚马逊创始人贝索斯的这句话道出了创新的真谛，也恰恰契合了知果果的创新精神。
刘思思，80后，当她站在一群年轻的员工中间，你甚至分不清哪个是老板。然而，她对自己的评价却是：一个不安分的人。“在我看来，不安分代表了创新，也代表了知果果的精神。”
正是在这种精神的引领下，日前，知果果发布了旗下创新产品--知眼，用刘思思的话说，知果果想用坚持不懈的创新行动以及衍生出的创新产品，撬动知识产权这座“金矿”。
正在打造的知眼商业计划，是知果果从管理模式、商业模式再到产品模式的全新尝试，知眼的定位是知识产权大数据决策平台，从出生起，就注入了技术驱动，数据驱动、用户驱动的基因，会特别强调在技术、数据、科技化方面的能力，更要积蓄底层服务和开放能力，带有平台属性，更是一个入口属性，逐步对外赋能和服务品牌商。促成知识产权服务产业链的新生态，形成一个知识产权品质服务大平台。
产业互联网变革的核心，就是效率得到本质上提升。提升效率，最大的难点在于解决用户信任成本和分析成本的问题。知识产权业务链，每一个决策区间，用户都需要专业、理性和客观的建议，任何主观的、感性的、不专业的分析都会加大用户的信任成本和分析成本。针对这三个问题，知眼的做法就是打出独立第三方、知识官+人工智能、大数据挖掘分析三张王牌。知眼的产品由多位行业资深专家来担当知识官角色把控规则和算法质量，不断提升专业化能力。同时以独立第三方的角度来服务用户，涉及业务部分，建立准入、竞优、分发的SAAS服务端平台，完成供需精准匹配的同时实现线上标准化、双边透明，让平台足够客观、公正。另外，基于大数据技术来进行处理和分析，帮助用户率先发现问题，挖掘价值，分析问题和机会，推出各种清晰易懂模型和报告，帮助用户做到理性决策。
知眼已经在高频次和高价值区间中推出了查商标和管商标两个小产品，并由诸多的决策工具形成决策平台。刘思思认为：“从智能商标产品开始做起，一方面是基于不错的数据基础和经验教训，另一方面也考虑到商标市场已经率先进入了爆发期，只要是处于商标的全生命周期，都是知眼的目标用户。与此同时，通过市场调查发现很多企业，包括计划上市的企业在专利保护方面依然严重不足，很多企业仍在‘裸奔’，需求其实是非常大的，所以在尽快完成商标产品线闭环的同时，上马智能专利产品在接下来也是势在必行。”
下一步，知眼有一个小目标，即能够做到以用户为中心来设计和服务，受到用户的尊重和信任。刘思思说：“从前期的小范围试错来看，结果是不错的，但这并不值得欣喜，因为还有宏伟的商业蓝图值得去创新和开拓，但产品乃至商业模式永远不是核心竞争力，能够称得上核心竞争力的，正是知眼的价值观。”（李群）
（编辑：蒋朔）
（中国知识产权资讯网独家稿件，未经授权不得转载。）