商标局商标咨询电话语音平台系统上线

文章来源: 中国知识产权报/中国知识产权资讯网
发布时间: 2018/8/3 9:49:00

    81日,国家知识产权局商标局的商标咨询电话语音平台系统正式上线,新咨询电话号码同步启用。

 

  据了解,该系统是为了贯彻落实国务院放管服改革要求,深入推进商标注册便利化改革,切实解决公众反映的咨询电话拨打难的问题。据商标局有关负责人介绍,此次上线的商标咨询电话语音平台系统可实现一号对外、一站服务,力求通过语音咨询与人工咨询相结合、常规业务人工咨询与具体业务人工咨询相结合的形式,满足多样化咨询需求,提升公众满意度。

 

  自81日起,商标局的商标咨询电话语音平台电话号码010-63218500正式启用,原业务咨询电话63218422632184236325648891日起停用,统一使用新平台电话号码。(本报记者 王国浩)

 

 

(编辑:蒋朔)

 

 

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