“这是客户体验的时代，我们需要了解客户是怎么想的”，视觉中国副总裁王刚参加了日前在苏州举行的“2014年中国视听传媒发展论坛”，当中广互联问起参加此次会议的初衷时如是说。对于参加此次广电总局发展研究中心举行的论坛，他的感受是，“收获蛮大的，我们了解到了总局的政策，各个电视台是怎么做的，与合作伙伴有了深度的交流”。
视觉内容与整合营销服务领域第一家主板上市公司
2014年，视觉中国集团在深圳主板借壳上市成功，市值达到148亿，旗下主要分支机构包括华盖创意(Getty Images China)、汉华易美(CFP)、东星娱乐(TungStar)、视觉创意设计区视觉ME社(shijue.me)。王刚表示，“这些公司都是细分领域的专业公司”。
公开资料显示，视觉中国集团将自身定义为以“视觉创造价值，视觉服务中国”为愿景，以“视觉内容与整合营销服务”、“视觉数字娱乐”和“视觉社交”三大业务板块为核心的互联网文化创意公司，拥有国内最大的视觉内容互联网版权交易平台，集聚了全球240多家供应商与万余名签约供稿人，拥有3900万幅图片、105万条视频、20万音乐，为11000多家媒体、政府机构、企业、广告创意及公关公司等用户提供优质视觉内容。
王刚告诉中广互联，目前为视觉中国集团贡献主要收入的是第一个板块“视觉内容和服务”，主要是提供图片、视频、音乐的使用授权。日常，人们会在报纸、杂志、图书、以及互联网上看到大量影像。视觉中国是这些内容背后的主要供应商。
回忆起2007年自己加盟视觉中国旗下华盖创意gettyimages.cn时，王刚说，“我们的生意当时是两三千万，这几年随着中国文化创意产业的迅猛发展，集团公司的业务也迅猛发展，年收入达数亿元。非常自豪的是，我们成为了第一家在A股上市的互联网文化创意公司，是视觉内容和整合营销服务的领航者。视觉中国占据了国内视觉内容领域近一半的市场份额，在局部领域可能更大，比如报纸领域的视觉版权主要是视觉中国提供授权。在互联网领域，我们更是占据绝大多数的份额；在期刊领域，目前也占据相当大的份额”。
两年前进入广电市场，央视是第一个战略合作伙伴
视觉中国的版权库是“全球化”的，并且“将碎片化的版权做了汇聚”。
“凡是节目制作中涉及到基础图片、视频版权的机构，都需要和我们合作”，王刚介绍说，视觉中国主要做视频片段和镜头，比如航拍的空镜。在电影《赤壁》中就用了大量从视觉中国购买的镜头表现场景变化，电影《云水谣》中雪崩的镜头亦是从视觉中国购买的。北京电视台的《每日文娱播报》中的素材，很多来自从视觉中国的内容库，“当然他们也会采编”。再比如，尼克松访华时期的珍贵影像素材，视觉中国都有代理权。
在王刚看来，电视台本身已经有很强的摄影、摄像能力，也有相当的媒资积累，可以很好地支撑节目生产，但并不足够。国际上发达国家的电视台比如BBC，在节目制作成本中有30~40%用于视频外购。目前，国内电视台的节目生产，很多都是自己一手完成策划、拍摄、剪辑、后期，是相对封闭的传统生产模式。
“任何一个产业如果没有形成很好的产业分工，都做不大。在欧洲和北美，生产模式很清晰：哪些人做基础视觉素材，哪些人用素材做节目，各有分工。在中国，很多情况是电影、导演、剧本都自己做，而好莱坞不是，超高的生产效率通过产业分工实现”。
谈起两年前进入广电领域的考虑，王刚说，“我们意识到，随着《著作权法》的修法和文化创意产业的蓬勃发展，广电也必须面临着媒体融合，不断强化自身竞争力，以及正版化、国际化等课题。视觉中国在广电的第一个战略合作伙伴是央视。我们解决了央视所有频道在节目生产、大型展会等方面涉及的图片版权问题。随后，江苏台、北京台等主力卫视，都跟我们形成了紧密的战略合作关系”。
此外，一些商业广告客户在作广告片时，如涉及到央视的影像，也会通过视觉中国会向央视购买，支付版权费。
他直言，中国需借鉴成熟市场的生态和商业模式，“坦率讲，中国广电领域的媒体资产的版权管理水平还是比较初级”。广电最宝贵的版权资源是直播电视信号，包括一些重要的栏目、电视剧、电影，这些是“大版权”。在大版权之下，涉及到“基础版权”，比如“新闻1+1”中使用的图片，就涉及到图片版权。过去广电系统对这类版权不太重视。在《著作权法》修法之前，相关条款与国际不接轨。国际上，所有的版权管理，都是“先获得授权，才能使用”。随着中国与国际接轨，“我们认为到了合适的时候，因此两年前，进入了广电这个领域”。
王刚告诉中广互联，视觉中国在图片版权和视频基础版权方面都很强，“只是，目前在视频基础版权方面与广电的合作，还不是全台性的”。
视觉中国跟电影、综艺制作的公司多有合作，比如华谊、光线和灿星都是其合作伙伴。灿星会把一些素材放到视觉中国的网站上，“客户的下载，就是一种直接宣传”。
国际化团队按国际规则做事，做视觉素材领域的沃尔玛
视觉中国的股东和管理团队从一开始就是国际化的。旗下华盖创意最初即是与全球顶级影像巨头Getty Images成立的合资公司。“我们按照国际规则扎扎实实、诚信地做平台，一边是内容生产者，有员工摄影师、签约摄影师、还有合作伙伴；另一边是视觉内容的使用者，包括广告公司创意人员，企业市场人员，报纸、杂志、互联网编辑，广播电视节目创作人员。视觉作为中间的平台，保证浩如烟海的基础版权得以合理使用。在客户使用视觉内容产品后，视觉中国会把收入反馈到版权的原始创造者，形成一条价值链”，王刚强调，“从成立伊始，我们就按照国际标准来做事”。
王刚用了个形象的比喻，视觉中国做的事情，就像是“做视觉素材领域的沃尔玛”，其中有一部分品牌是视觉中国自己的，就像沃尔玛也出品自有品牌产品一样。他告诉中广互联，央视之所以选择视觉中国作为合作伙伴，进行了长时间的调查，发现可以满足他们90%以上需求，而另外10%则由视觉中国代表央视去获取授权。“我们有自己的专业性，性价比更好。因为平台大了以后，服务能力、服务水准就会相应提高”。
拥有视频基础素材领域90%的版权
在谈到视觉中国的核心优势时，王刚表示，“作为平台，我们拥有超大、海量的图片数据库，以及相关的搜索引擎，这是我们的核心技术”，按照视觉中国的入库质量标准，可以具体到特定的图片用什么关键词描述，如何有效地被管理；同时，用户端则能方便地搜索，有良好的使用体验。
据介绍，视觉中国拥有Getty Images, T3,BBC Motion Gallery等占全球视频基础素材领域90%版权的中国代理权。比如BBC北京办事处可以卖BBC的长片，但是BBC的视频基础素材则只能从视觉中国购买，原因是“版权有不同的层次，分为长片版权，素材版权，直播信号版权等”。在国际上，每个版权的细分领域都有专业公司在做，视觉中国做的是最基础的版权。
他认为，中国电视台最强的优势在于拥有长片的版权，只是“内容生产的商业模式还相对落后”。很多电视台除了卖长片之外，其实可以卖互联网播放权，做二次加工衍生开发。此外，“他们在拍摄过程中形成的素材，也可以通过我们来售卖”。
每年将1亿元版权收入分给中国摄影师
王刚告诉中广互联，每年将超过1亿元版权收入分给包括中国摄影师在内的内容提供方。“过去在中国，摄影是爱好，不是产业；而在西方是一个产业，有专门拍动物、明星、艺术照、北极不同细分领域题材的摄影师。中国在这个领域中，还有非常大的空间”。
在11月15日苏州论坛的演讲中，王刚展示了两张国外摄影师的作品，在拍摄数年之后，每年仍通过视觉中国的平台为摄影师带来不菲的版权收入。“只要是在中国境内使用这些照片，使用方都会将版权费交给视觉中国，我们按照合约付费给版权所有者”。
五大门户(新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网)都是视觉中国的战略合作伙伴
视觉中国拿到路透社、法新社、BBC的大量素材，进行本地化后入库。在娱乐资讯领域，视觉中国上百人的采编团队已经运作了十多年，拥有大量的本地化和自己生产的内容。“我们不只是做middleman。还做reproduction”。
如今，视觉中国的平台连接着中国包括平媒和互联网在内的所有媒体。
据王刚介绍，五大门户(新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网)都是视觉中国的战略合作合伙，绝大部分视觉素材内容由视觉中国提供。一些大的门户网站每年向视觉中国交纳的版权费已达到千万的量级，“他们的编辑每天盯着我们的网站，有什么突发新闻，相关照片可以直接拿来用。可能有些电视台还在用百度搜索没有版权的图片。大家的生产模式是不一样的”。
每个产品代表一种商业模式
王刚认为，现在是一个产品的时代，每个产品代表一个商业模式。“我们在图片、视频、音乐领域，是基础素材供应商和版权管理专家，可以支持电视台跟互联网公司一样，快速获得同样的资讯和资源”。
在多媒体竞争和媒体变革的时代，基础资讯的呈现形态主要是图片和视频。有一个误区是，电视台会认为自己的采编实力是最强的。但比如波士顿爆炸案，不是每个电视台的采编人员都能马上赶到现场。视觉中国拥有全球化的、跨域的大平台和合作伙伴，在国内有1万多名签约摄影、摄像师；在欧洲和北美有几千名签约摄影、摄像师。大事件发生的时候，他们拍摄的素材马上就会进入视觉中国的素材库。当年中国“711”水灾的时候，摄影师的作品经审核员审核后，马上被使用。摄影师可以清晰地知道作品被使用了多少次，并且获取版权使用费。“我们的签约摄影师很多来自体制内。在视觉中国看来，只有生意，才能促进产业发展，而不能只是任务”。
他认为，在深度报道方面，肯定是电视台的优势，而基础视频素材是视觉中国可以提供给电视台的有力帮助。
参加完11月14日一天的论坛，他表示，“收获很大。广电是我们的一个新的潜力行业。通过会议加深了对广电的了解，与合作伙伴及潜在合作伙伴有了深度交流。（作者刘兰兰）
（编辑：曹晨）