WD-40 Manufacturing Company（下称WD-40公司）是拥有许多知名品牌的全球消费品公司，成立于1953年，总部位于美国加利福尼亚州圣地亚哥市。经过多年的发展，WD-40已经是家喻户晓的品牌，成为大众消费者所青睐的产品，被广泛应用于军工、航天、飞机、汽车食品、家庭等许多领域，并在全球176个国家和地区拥有许多忠实用户。
目前，WD-40公司的产品在中国销售已经有30多年了。1994年，WD-40公司的产品已经通过代理商进口到国内销售。2006年7月，WD-40公司中国子公司--上海武迪贸易有限公司正式注册，并于2007年3月正式运营，开始了WD-40品牌在中国的新篇章。2010年至2011年，该公司开始在国内包装WD-40桶装及罐装产品，为用户提供更便捷的服务。现在， WD-40除湿防锈润滑剂在中国香港地区几乎达到100%家庭拥有率。2013年，上海武迪贸易正式更名为武迪（上海）实业有限公司。
随着WD-40公司在中国市场的不断扩大，其全资子公司内设法务职位，主要负责品牌保护及常规法律事务。针对侵犯公司知识产权，特别是商标和商号权利的行为，WD-40公司中国法务团队维权过程大致经历了以下两个阶段。
传统模式面临新问题
过去，WD-40公司的维权工作主要内容如下：首先，主要是向各地的工商行政管理部门进行投诉举报。在这个阶段的初期，主要针对侵犯商标注册权的行为，在工商行政管理部门的协助下取得一定成绩。但随着侵权行为的不断变化，假冒商标的情况有所减少，取而代之的是侵权者开始注册并使用与WD-40公司近似的商标，同时使用WD-40公司的商号以及产品的特有装潢。面对上述情况，WD-40公司中国法务团队加强了与其有效的工商行政管理部门，从“傍名牌”等不正当竞争的角度来认识新出现的侵权情况，获得了工商行政管理部门的认可，也取得了较好的效果。
其次，对于涉案金额较大的严重侵权行为，WD-40公司中国法务团队采取向公安机关报案请求刑事打击的方式处理。在实践中，刑事处理对侵权行为起到较好的震慑作用。
互联网时代的新做法
在WD-40公司看来，在移动互联网时代，侵权具有以下特点：第一，侵权者更为隐蔽。制造、物流、销售等各环节相分离的情况普遍出现，这使得权利人很难在一次行动中获得全部的证据。另外，电子商务中的店家中不乏使用他人身份证件开店的，这在一定程度上加大了追查难度。第二，生产者更为集中，但销售者更为扩散，以国内某电商巨头为代表的商平台为小型店主提供了更为便捷的销售渠道。反之，利用网络销售的便利性，生产者的规模优势得以发挥，促成了生产者的集中。第三，直接假冒商标的情况重新大量出现。正是由于前述两种原因，直接假冒商标的情况重新出现。消费者被误导的几率大为增加，其合法权益受到了直接的侵害，WD-40公司品牌也带来了不利的影响。
针对上述移动互联网时代的侵权行为特点，WD-40公司中国法务部采取了以下措施进行知识产权保护：
首先，与专业的伙伴开展合作。互联网时代的分工更细，互联网相关业务的专业性也不断增强，单靠企业法务和执法机构通过传统线下排查，很难完成从工厂到零售商整个链条的分析和掌握。对电子商务平台的数据分析，需要专业机构来完成。而这，将是互联网时代有效维权的重要前提。
其次，集中优势力量开展集群战役。对互联网上零售商的个别打击往往投入大产出小。所以，WD-40公司中国法务团队利用对大数据分析的结果，锁定上游供货者直到生产者，起到事半功倍的效果。
第三，减少消费者接触到假货的机会。如果说对侵权者的直接打击是维权的正向措施，那么从消费者的角度出发，减少其接触到假货机会就是逆向思维的产物。WD-40公司中国法务团队花费大精力，希望与电子商务平台建立了长效的对接协作机制：将自己发现的售假网店链接发送给电子商务平台，对方在第一时间屏蔽链接，或者凭WD-40公司中国法务部提供的证据甚至直接关闭网店。
通过上述举措，WD-40公司在新时期的维权工作进展顺利，取得了较好的业绩。今后，WD-40公司希望与中国相关行政执法部门和司法部门开展更多更深入的交流与合作，为营造公平的市场环境和秩序，作出自己的贡献。 （肖峰）
（编辑：汪诚）
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